브랜드란, ‘판매자(생산자)가 집단의 상품(자신의 상품)을 식별하고, 그들을 타인이 제조, 판매하는 상품과 구별하기 위하여 사용하는 단어, 문자, 기호, 디자인 또는 이들의 조합’이다. 그러나, 브랜드는 단순히 상품에 이름을 붙여 다른 것과 구별할 수 있게 하는 기능만이 아닌, 매우 중요한 역할을
Mass Mediated Communication
비대인적 커뮤니케이션 활동
브랜드 인지도를 강화
브랜드 이미지의 구축
매체광고 (TV, 신문, 잡지, 라디오)
광고, 극장광고, 옥외광고
Non Mass Mediated Communication
대인적 커뮤니케이션 활동
브랜드 경험을 제공
브랜드-소비자관계구축
스폰서, 이벤트, 프로모션, MPR
1)
브랜드로 국내뿐만 아니라 세계의 고객에 다가갈 수 있었다.
브랜드 자산의 구축 단계
브랜드 인지도의 형성→ 브랜드 이미지의 구축→소비자-브랜드관계의 구축
1.브랜드 인지도의 형성(브랜드 도입) : Introduction
브랜드 컨셉트의 도입: 브랜드 컨셉트의 선택
초기: 기능적 컨셉트 (Functional Conc
브랜드가 녹아들어가 있을 때 비로소 그 브랜드는 의미를 지닐 수 있다. 사람들은 브랜드에서 소비하는 것 이상의 가치를 추구하고 있는 것이다. 심지어 특정 브랜드가 아니면 절대로 안 된다고 생각하는 사람도 있다.
이들에게 있어서 제품의 소비는 브랜드와의 관계(relationship) 맺음을 의미한다. 사
브랜드에 대한 관심과 중요성이 높아지면서 여러 방향에서 브랜드에 대한 연구가 이루어졌다. 브랜드 자산, 브랜드 확장, 브랜드 정체성 (identity), 브랜드 컨셉트, 브랜드 전략에 대한 연구가 활발히 진행되어 그 성과가 축적되기에 이르렀으나, 소비자와 브랜드 간의 관계적 측면에서 브랜드를 분석한
브랜드에 대한 몰입은 태도적 애착(attitudinal attachment) 또는 태도적 충성도(behavioral loyalty)로 볼 수 있다.
사례 분석 결과 - A
-30대 초반 기혼 여성 회사원-현재 사용 브랜드 – 버드와이저
라이프 스타일-강원도 태백-자율적 가정환경-내성적, 좁고 깊은 인간관계-보헤미안적 삶의 태도 선호
Ⅰ. 서 론
1. 소비자와 브랜드
일상의 소비 행동에서 나타나는 우리의 태도와 행동에는 어떤 함의가 있을까. 소비자의 생활환경 혹은 직업, 혹은 취미나 신분, 주거지 등은 그들의 브랜드 태도와 어떤 관계가 있을까. 소비자는 구매 행동을 할 때 항상 자료 수집과 대안 평가의 합리적인 의사 결
기존 소비자와 브랜드관계에 대한 연구는 소비자의 충성도를 반복 구매와 관련된 행동 요인과 미래 행동에 예측 변수가 될 수 있는 태도 요인으로 단순히 분류하는 데 그쳤다. 하지만 소비자와 브랜드의 관계는 다양하게 형성, 유지, 변화할 수 있고, 이를 연구하기 위해서는 각 소비자의 삶 전반에 대
브랜드가 지니는 의의에 주목한 것으로서, 이와 관련해 소비자와 브랜드 간의 관계 양상 및 소비자의 브랜드 충성도 등이 중요 사안으로 부각되어 활발한 연구가 진행되어 왔다.
이에 본 연구에서는 나날이 증대되어 가는 소비자와 브랜드 간의 관계에 주목하여 그 구체적인 양상을 파악해 보고자
브랜드에 대한 강한 애착을 보이면서, 브랜드에 대한 자발적 홍보 역할을 자처하는 고객층이 늘고 있다. 일명 ‘브랜드 매니아’라고 불리는 고객층은 브랜드에 대한 고객의 강력한 충성도 및 지속적인 관계 유지를 의미한다. 국가간 장벽이 허물어지고, 글로벌 경쟁이 전개되는 시장 상황 속에서 기업